Política de privacidad

Dame Brasa, titular de damebrasa.com. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a hola@damebrasa.com. Los datos identificativos completos del responsable están al final de esta página.

• Al crear tu cuenta: nombre, email y teléfono. Si entras con Google, recibimos además tu foto de perfil. El teléfono es obligatorio porque sin él no podemos poner en contacto a las dos partes de una reserva.
• Si publicas una barbacoa: descripción, fotos, precio, dirección y las coordenadas del punto que sitúas en el mapa.
• Al reservar: fechas, importe y el estado del pago, incluido el teléfono desde el que dices haber hecho el Bizum si es distinto del tuyo.
• Mientras usas la web: en qué idioma lo haces, castellano o catalán, para escribirte los correos en ese idioma. Se apunta solo, con el de la página desde la que haces algo con tu cuenta.

Contamos cuántas visitas recibe cada página con la analítica de Vercel, nuestro proveedor de alojamiento. No instala cookies ni crea ningún identificador que te siga de una visita a otra: solo suma páginas vistas, y nosotros vemos totales, nunca personas.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Las únicas cookies que instalamos son las que mantienen tu sesión iniciada, y por eso no verás en esta web ningún aviso pidiéndote permiso: solo hace falta para las que sirven para seguirte, y aquí no hay ninguna.

• Gestionar tu cuenta y verificar tu email.
• Publicar los anuncios y mostrarlos en el catálogo y el mapa. La dirección exacta nunca se muestra públicamente: en el mapa solo se dibuja un círculo de medio kilómetro alrededor de la zona, y su centro no es el sitio. Quien reserva la recibe cuando el anfitrión acepta la reserva, junto al teléfono.
• Tramitar las reservas y avisar por email a las dos partes de cada cambio de estado.
• Llevar el registro de cada reserva y su importe, y resolver los casos en que el anfitrión dice que un Bizum no le ha llegado.
• Saber cuántas visitas recibe cada página, en cifras totales, para entender qué busca la gente y mejorar la web.

El Reglamento General de Protección de Datos exige que cada uso tenga un amparo legal concreto. Estos son los nuestros:

• Para gestionar tu cuenta, publicar tu anuncio y tramitar las reservas: porque hace falta para cumplir el contrato que aceptas al registrarte. Sin estos datos no hay servicio que prestar.
• Para conservar las reservas ya realizadas: porque nos obliga la normativa fiscal y contable. Son operaciones con contraprestación económica y no podemos borrarlas aunque nos lo pidas.
• Para proteger la plataforma: por interés legítimo. Limitamos el número de intentos de entrada, de registros y de peticiones de contraseña desde una misma conexión, para que nadie pueda probar contraseñas a lo bruto ni llenarle el buzón a otro.

No usamos tus datos para mandarte publicidad. Los emails que te llegan son avisos de tus reservas, y no se puede tener cuenta sin recibirlos.

Solo cuando una reserva queda confirmada. En ese momento, y no antes, el anfitrión y quien reserva ven el teléfono del otro, porque tienen que coordinarse para la entrega de llaves y el acceso. Hasta entonces ningún teléfono es visible para nadie más que su dueño y el administrador.

Dame Brasa no procesa pagos con tarjeta ni almacena datos bancarios. El pago se hace por Bizum directamente del cliente al anfitrión, o en persona el día de la barbacoa si el anuncio lo permite: Dame Brasa no cobra ni custodia ese dinero. De cada reserva guardamos el importe, la comisión y el código que identifica el ingreso, no tus datos bancarios.

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan lo imprescindible para prestar su servicio:

• Supabase — cuentas, autenticación, base de datos y almacenamiento de las fotos.
• Resend — envío de los emails de la plataforma.
• Vercel — alojamiento de la web.
• Google — solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
• OpenStreetMap — mapas y conversión de direcciones en coordenadas.

Algunos de ellos son empresas estadounidenses, así que tus datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea. Eso solo puede hacerse con garantías: aquí son la decisión de adecuación de la Comisión Europea para el marco de privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos y, cuando esa no cubre a un proveedor, las cláusulas contractuales tipo que aprueba la propia Comisión.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Mientras tengas cuenta abierta. Cuando nos pides que la borremos, esto es exactamente lo que pasa:

• Tu nombre, tu email, tu teléfono y tu foto se vacían, y tu acceso se elimina: ya no puedes entrar y no queda ningún dato que te identifique.
• Tus anuncios se retiran del catálogo y las fotos que subiste se borran de nuestro almacenamiento.
• Las reservas ya realizadas se quedan, con su fecha y su importe pero sin ningún dato tuyo, porque la ley fiscal nos obliga a poder justificar cada operación durante los años que dure esa obligación.

Si tienes una reserva en marcha, hay que terminarla o cancelarla antes: mientras exista, la otra persona necesita tus datos para cumplir lo acordado.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y llevártelos a otro servicio. Escribe a hola@damebrasa.com y te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Responsable del tratamiento: David Condeminas Zapata, titular de damebrasa.com.